如是聯(lián)通號(hào)碼建議可以試一下重新啟用手機(jī)中的4G/3G后關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)，重新搜索一下網(wǎng)絡(luò)試一下，如繳費(fèi)之前號(hào)碼均可以使用，建議先測(cè)試后看是否可以恢復(fù)，如測(cè)試后還是無(wú)法使用，建議詢問(wèn)一下身邊其他人是否可以正常使用，如只有自己的號(hào)碼出現(xiàn)此情況，可以多搜索兩次后測(cè)試，如多次測(cè)試后均未回復(fù)，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头藢?shí)具體情況。
手機(jī)數(shù)據(jù)流量無(wú)法使用的，建議您先查看號(hào)碼欠費(fèi)是否已經(jīng)結(jié)清，若欠費(fèi)已結(jié)清，您可查看手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)是否已啟用，如已啟用，您可以重啟手機(jī)，或?qū)⑹謾C(jī)卡換到家人朋友的手機(jī)上再次嘗試，并看看周?chē)渌?lián)通用戶的信號(hào)是否正常。
如還未能解決您的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系歸屬地客服進(jìn)行咨詢。
如聯(lián)通手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查如下情況：
1、確認(rèn)所在地是否有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；
2、檢查手機(jī)號(hào)碼是否欠費(fèi)停機(jī)，請(qǐng)繳費(fèi)后重啟手機(jī)測(cè)試；
3、查詢手機(jī)號(hào)碼流量使用是否已達(dá)到封頂值，如當(dāng)月使用流量達(dá)到封頂值會(huì)自動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您關(guān)注流量短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說(shuō)明；
4、檢查USIM卡是否有插好，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正常，如設(shè)置后仍無(wú)法上網(wǎng)，建議換卡測(cè)試；
首先確定流量包是否開(kāi)通成功，其次看看流量包的使用范圍，比如:時(shí)間，范圍。如找不到原因，可以撥打10010咨詢。
1、如您無(wú)法上網(wǎng)請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)重啟；請(qǐng)檢查是否已達(dá)本月流量封頂閥值；手機(jī)設(shè)置流動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)APN及名稱是否設(shè)置為3gnet。
2、如仍無(wú)法上網(wǎng)，建議您可通過(guò)以下方式進(jìn)行排障：【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；【2】檢查帳戶是否還有話費(fèi)，如果余額不足則需充值后才能使用；【3】確認(rèn)是否已設(shè)置好手機(jī)參數(shù)；【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無(wú)法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試；【5】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題，建議您可換機(jī)測(cè)試；【6】如遇流量封頂也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)；【7】號(hào)碼未實(shí)名登記，逾期未補(bǔ)辦實(shí)名登記，被暫停服務(wù)；【8】請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)后重新開(kāi)機(jī)搜索網(wǎng)絡(luò)。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯(lián)系歸屬地聯(lián)通人工客服咨詢，實(shí)際情況以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。
如果手機(jī)無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議進(jìn)行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開(kāi)通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時(shí)關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開(kāi)通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)?？梢月?lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開(kāi)通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查“移動(dòng)數(shù)據(jù)”開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟。用手指向下滑動(dòng)屏幕頂簾，把“移動(dòng)數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。若以上操作后仍無(wú)法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。
3、請(qǐng)更換其他電話卡嘗試4、也可以換個(gè)時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修
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